【岗位职责】

1.维护现有客户资源，负责现有客户服务情况跟进处理；

2.指导客户操作使用产品，了解客户服务要求，提供专业服务；

4.处理并解决客户问题，进行客户满意度的的跟踪及分析；

5.负责与客户、同行业间建立良好的合作关系；

6.跟进客户续费；

7.随时协助和执行上级分配的工作。

  [任职要求]

1 20岁-27岁，本科学历，户籍、专业、性别不限；  

2 有无经验皆可（100%客服小伙伴没有互联网行业经验，我们有完善的培训给你信心）

3：耐心，有服务意识，具有良好的表达沟通能力；

4：熟练使用Word/Excel/PPT等办公软件；

5：问题处理能力强，稳定上进 

6：有相关客服或互联网行业经验优先。

7：路程超过1个小时建议能就近租房；